공유프로그램 설치/실행 문의요...급 ㅠㅠ

Question

오늘 IPTIME G504 공유기를 새로 사서 연결하려고하는데요

iptime 설치도우미 프로그램 실행하면 컴이 재붓팅 되내요 ㅠㅠㅠ 전화 부탁드립니다ㅠㅠ

참고로 윈도우xp쓰고있습니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 진선준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 공유기를 점검해드린 결과 공유기의 CPU동작이 제대로 되지 않는 상태로 제품을 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 진선준 님이 쓰신 내용 <<< > > >오늘 IPTIME G504 공유기를 새로 사서 연결하려고하는데요 > >iptime 설치도우미 프로그램 실행하면 컴이 재붓팅 되내요 ㅠㅠㅠ 전화 부탁드립니다ㅠㅠ > >참고로 윈도우xp쓰고있습니다 감사합니다.

공유프로그램 설치/실행 문의요...급 ㅠㅠ

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