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답변[re] 인터넷이 자꾸 끊겨요

2008.12.05조회 254

안녕하세요~ 이준혁 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

무선 연결시 연결끊김 증상이 발생 된다면 아래 링크를 참고 하여 공유기 펌웨어 업데이트 후 무선연결 설정을 변경 하여 보시기 바랍니다.


ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
  <<<   클릭하세요

무선 설정 변경은

공유기 관리도구(http://192.168.0.1)에 접속하여 [관리도구] - [기본설정] - [무선 설정/보안]을 선택 하신 후 우측에 [네트워크 이름(SSID)]을 변경하여 하여 주시고, [최적의 채널 검색]을 선택 하여 [채널]을 선택 하여 주시기 바랍니다.

위 설정 후 우측 하단의 [적용]을 클릭, 노트북에서 변경하신 네트워크 이름이 검색이 되는지 확인 하여 주시고 변경 한 네트워크 이름을 선택 후 연결 하여 증상을 확인 하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 이준혁 님이 쓰신 내용 <<<
>
>g104사용하고 있는데..처음 살때 부터 그랬습니다. 그래서 그때 상담전화 한번 받았었는데 결론은 컴퓨터가 이상하다는 것으로 얘기 해줬습니다. 그래서 그렇구나 하고 지금까지 있었는데 사실 공유기를 쓰면 속도가 느리기 때문에 보통 유선으로 쓰는 바람에 공유기를 잘 쓰지 않아서 불편한적이 별로 없었는데 최근 자주 방을 바꾸는 바람에 쓰고있는데 >자꾸 끊깁니다. 특히 그냥 일반적인 사이트에서는 안 끊기는데 의류사이트같이 화면에 여러가지가 많이 나타나는 사이트에서 거의 끊겨버립니다. 그리고 인터넷이 되질 않고 컴퓨터를 껐다 키면 또 됩니다. 그리고 그 사이트 들어가면 끊기고요..한번 끊기면 신호를 잡지 못합니다. 껐다 키면 다시 잡고요..그런데 노트북을 집에 공유기 말고 집밖에서 하면 이러질 않습니다. 그래서 아무래도 공유기 탓인것 같은데요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 자꾸 끊겨요
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선메가패스 VDSL
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안녕하세요~ 이준혁 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선 연결시 연결끊김 증상이 발생 된다면 아래 링크를 참고 하여 공유기 펌웨어 업데이트 후 무선연결 설정을 변경 하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 무선 설정 변경은 공유기 관리도구(http://192.168.0.1)에 접속하여 [관리도구] - [기본설정] - [무선 설정/보안]을 선택 하신 후 우측에 [네트워크 이름(SSID)]을 변경하여 하여 주시고, [최적의 채널 검색]을 선택 하여 [채널]을 선택 하여 주시기 바랍니다. 위 설정 후 우측 하단의 [적용]을 클릭, 노트북에서 변경하신 네트워크 이름이 검색이 되는지 확인 하여 주시고 변경 한 네트워크 이름을 선택 후 연결 하여 증상을 확인 하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이준혁 님이 쓰신 내용 <<< > >g104사용하고 있는데..처음 살때 부터 그랬습니다. 그래서 그때 상담전화 한번 받았었는데 결론은 컴퓨터가 이상하다는 것으로 얘기 해줬습니다. 그래서 그렇구나 하고 지금까지 있었는데 사실 공유기를 쓰면 속도가 느리기 때문에 보통 유선으로 쓰는 바람에 공유기를 잘 쓰지 않아서 불편한적이 별로 없었는데 최근 자주 방을 바꾸는 바람에 쓰고있는데 >자꾸 끊깁니다. 특히 그냥 일반적인 사이트에서는 안 끊기는데 의류사이트같이 화면에 여러가지가 많이 나타나는 사이트에서 거의 끊겨버립니다. 그리고 인터넷이 되질 않고 컴퓨터를 껐다 키면 또 됩니다. 그리고 그 사이트 들어가면 끊기고요..한번 끊기면 신호를 잡지 못합니다. 껐다 키면 다시 잡고요..그런데 노트북을 집에 공유기 말고 집밖에서 하면 이러질 않습니다. 그래서 아무래도 공유기 탓인것 같은데요? 감사합니다.

[2008-12-05 10:28:49]
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