답변[re] 공유기 WAN에 불이 들어오지 않아요

안녕하세요~ 김소분 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 포트 이상은 없었으며 인터넷 연결도한 정상연결 되었습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김소분 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기에 랜선을 연결하면 공유기의 WAN에도 불이 안들어오고 모뎀의 RAN에도 불이 들어오지 않습니다 >오전에 인터넷기사분이 방문하셔서 먼저 사용하던 공유기에 다시 연결하니까 정상적으로 인터넷이 되더군요 >고객센터에 문의했더니 저녁시간에는 인터넷을 통해서 기술지원을 해주신다고 해서 글을 남깁니다 >연락주세요 감사합니다.