답변[re] 포맷후 공유기 연결이안되요
안녕하세요~ 김민정 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담을 도와드리려 했으나 연락이 되지 않아 문의답변드리겠습니다.
pc를 포멧하였을 경우 랜카드 드라이버가 잡혀있는 확인해 주시기 바라며,
공유기 wan에 연결되있는 인터넷 회선을 pc에 직접연결시 인터넷이 되는지 확인해 주시기
바랍니다. 만약 인터넷이 안될 경우 해당 pc의 랜카드 드라이버 문제 및 인터넷 회선의
문제가 있으므로 랜카드 드라이버 설치 및 인터넷 회선에 문의하신 후 연결하시면
인터넷 사용이 가능할 것으로 보여집니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김민정 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기로 돌리는 컴퓨터를 아까 포맷을했는데요 그 후로 인터넷연결이 안되네요 이럴때 어떻게해야 하나요? ip도 안잡혀요 지금 처음샀을때 cd도 없는 상태구요ㅠ 제가 쓰는제품은 g504입니다 감사합니다.
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pc를 포멧하였을 경우 랜카드 드라이버가 잡혀있는 확인해 주시기 바라며,
공유기 wan에 연결되있는 인터넷 회선을 pc에 직접연결시 인터넷이 되는지 확인해 주시기
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>공유기로 돌리는 컴퓨터를 아까 포맷을했는데요 그 후로 인터넷연결이 안되네요 이럴때 어떻게해야 하나요? ip도 안잡혀요 지금 처음샀을때 cd도 없는 상태구요ㅠ 제가 쓰는제품은 g504입니다 감사합니다.







































