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답변[re] V104 사용하는데요

2008.12.05조회 153

안녕하세요~ 이윤석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 안내해 드린대로

일반적인 광랜 환경에서 공유기를 통해 연결될경우 원래 회선 자체의 속도와 비슷한 속도로 연결이 됩니다. 고객님께서 남기신 증상처럼 공유기 연결시 속도하락이 나타나는 경우는 공유기의 고급 기능 활성화(twinIP, QOS 기능등)가 되어 있을경우 나타날수 있으며

또한 인터넷 회선과 PC 가직접 연결된 상태에서 받아오는 ip와 공유기를 연결했을 경우 받아오는 ip주소가 변경되어 라우팅경로가 달라져 생기는 경우도 있습니다.

위의 두가지 문제 외에도 인터넷 회선과 공유기, 공유기와 PC 간에 연결되는 랜선의 문제일 가능성도 있습니다.

해당 문제에 대해 리셋 , 펌웨어 업데이트 , MAC 클론 등의 설정을 진행 하였으나 문제가 해결되지 않아 제품을 입고해 점검을 받아 보시기로 하셨습니다.

고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 이윤석 님이 쓰신 내용 <<<
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>하나로 텔레콤 V-Lite 를 쓰다가 파워콤 광랜으로 바꿨는데요,,,
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>속도측정시에 메인컴에서는 92Mbs가 나오는데 공유기로 연결된 컴에서는 45Mbs정도로
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>딱 반으로 떨어집니다....
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>메인컴도 속도측정이나 저렇게 나오지 실제로 다운받을시에는 5Mb/s도 겨우 나오구요
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>업로드나 다운로드 할때에도 속도가 들쭉날쭉합니다... 랜선을 공유기에 연결하지 않고
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>다이렉트로 연결했을시에는 아무문제가 없는데요.. 공유기를 거치면 이렇게 됩니다..
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>예전에 인식하던 포트때문인가해서 리셋으로 초기화 상태 만든다음에 했는데도 이럽니다..
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>동시에 쓰고 있으면 이해를 하겠는데 동시에 쓰지 않아도 속도가 저렇게 나오구요,,
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>단지 공유기에 연결했다는걸로 이렇게 되니까 속상합니다..
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>공유기설정 들어가서 MAC주소 변경으로 속도측정으로 그마나 잘 나오는 컴퓨터의
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>MAC 주소로 공유기 연결된 두번째 컴과 메인컴 모두의 MAC주소로 바꿨구요,
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>근데도 해결방법을 못찾겠어요,..물론 펌웨어는 최신으로 업데이트 했구요..
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>방법 좀 알려주세요
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감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] V104 사용하는데요
이름고객지원실
제품명111
인터넷 회선파워콤 Xpeed 광랜
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안녕하세요~ 이윤석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 안내해 드린대로 일반적인 광랜 환경에서 공유기를 통해 연결될경우 원래 회선 자체의 속도와 비슷한 속도로 연결이 됩니다. 고객님께서 남기신 증상처럼 공유기 연결시 속도하락이 나타나는 경우는 공유기의 고급 기능 활성화(twinIP, QOS 기능등)가 되어 있을경우 나타날수 있으며 또한 인터넷 회선과 PC 가직접 연결된 상태에서 받아오는 ip와 공유기를 연결했을 경우 받아오는 ip주소가 변경되어 라우팅경로가 달라져 생기는 경우도 있습니다. 위의 두가지 문제 외에도 인터넷 회선과 공유기, 공유기와 PC 간에 연결되는 랜선의 문제일 가능성도 있습니다. 해당 문제에 대해 리셋 , 펌웨어 업데이트 , MAC 클론 등의 설정을 진행 하였으나 문제가 해결되지 않아 제품을 입고해 점검을 받아 보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이윤석 님이 쓰신 내용 <<< > >하나로 텔레콤 V-Lite 를 쓰다가 파워콤 광랜으로 바꿨는데요,,, > >속도측정시에 메인컴에서는 92Mbs가 나오는데 공유기로 연결된 컴에서는 45Mbs정도로 > >딱 반으로 떨어집니다.... > >메인컴도 속도측정이나 저렇게 나오지 실제로 다운받을시에는 5Mb/s도 겨우 나오구요 > >업로드나 다운로드 할때에도 속도가 들쭉날쭉합니다... 랜선을 공유기에 연결하지 않고 > >다이렉트로 연결했을시에는 아무문제가 없는데요.. 공유기를 거치면 이렇게 됩니다.. > >예전에 인식하던 포트때문인가해서 리셋으로 초기화 상태 만든다음에 했는데도 이럽니다.. > >동시에 쓰고 있으면 이해를 하겠는데 동시에 쓰지 않아도 속도가 저렇게 나오구요,, > >단지 공유기에 연결했다는걸로 이렇게 되니까 속상합니다.. > >공유기설정 들어가서 MAC주소 변경으로 속도측정으로 그마나 잘 나오는 컴퓨터의 > >MAC 주소로 공유기 연결된 두번째 컴과 메인컴 모두의 MAC주소로 바꿨구요, > >근데도 해결방법을 못찾겠어요,..물론 펌웨어는 최신으로 업데이트 했구요.. > >방법 좀 알려주세요 > 감사합니다.

[2008-12-05 08:06:25]
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▲기업용회선에 안정적인 공유기 추천바랍니다.
▼오늘 공유기문제로 통화한 장영민 이라고 합니다.
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 ㄴ[re] V104 사용하는데요고객지원실152
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