답변[re] 특정사이트에 가면 로그인등 기능들이 안되네요
안녕하세요~ 정우중 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다.
고객님의 경우 공유기를 제거후 인터넷 회선을 직접 연결후 해당 사이트에 정상적으로 접속이 되는지 확인을 하십니다. 공유기를 제거후에도 해당 사이트에 접속이 되지 않으신다면 인터넷 회선업체에 문의하여 해당 문제를 점검 받으셔야 하면 공유기없이 직접 연결시 정상적으로 접속이 되신다면 아래의 방법으로 공유기를 초기화 후에 직접 연결되던 PC에서 인터넷 연결설정을 수동으로 진행후 접속하시면 정상적으로 해당 사이트를 이용하실수 있습니다.
* 공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
공유기 설정화면접속 ( http://192.168.0.1 ) 관리도구-> 인터넷연결설정의 동적IP주소에 있는 'MAC주소변경' 체크(체크되어있는 경우 해제후 다시 체크)하신뒤 적용후 설정저장을 해주시기 바랍니다.
이후 모뎀및 공유기의 전원을 껏다켜주신 후 특정사이트 접속을 확인해보시기 바랍니다.
외부IP주소 변경방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 정우중 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요
>
>저번에도 같은 제목으로 특정사이트에 가면 로그인등 기능이 안된다고 글을 남겼는데
>
>리셋 해보라는 답변을 받았는데요
>
>이문제로 업무가 힘든관계로 인터넷 회선을 데이콤 오피스 상품으로 바꾸고
>
>중간 중간에 설치된 허브들도 선로 내부 공사를 거치면서 다 걷어내고 중앙에 24port 허브에
>
>서 컴퓨터까지 바로 물리도록 구성을 해놨습니다.
>
>근데 증상은 동일 하네요
>
>특정 사이트. 예를 들어 기업은행에 들어가면 로그인 자리에 tr> <-- 이거 뜨면서
>
>로그인기능이 안되고 보통 은행권들이 잘 안되고
>
>맥 컴퓨터에는 웹하드 접속기로 들어가면 접속은 되는데 탐색기창에 아무런 리스트들이 없구
>
>근데 할당된 아이피를 다른 아이피로 바꿔주면 192.168.2.5 이걸 - >192.168.2.105 이렇게
>
>바꿔주면 안되던것들이 모두 정상적으로 돌아가고 사용이 가능합니다.
>
>하지만 다음날 전부 또 기능들이 사용이 안되는 상황이 됩니다.
>
>모든 장치들을 바꾸었고 공유기만 유일하게 안바꿨는데
>
>공유기 리셋을 하라는 답변을 주시면 다른 회사 공유기로 바꿔봐야 할듯 하네요
>
>3개월쯤 전에 쓰던 108모델에 문제가 있는가 해서 a/s보내고 108모델을 구입 해서
>
>사용해봐도 같은 증상이네요.
>
>a/s 갔다온 제품에 아무런 이상이 없었다고 연락은 오구요
>
>도대체 어디가 잘못인지 모르겠네요.
>
>몇달을 이문제로 회사내에서 스트레스를 받으니 미쳐 버리겠네여 ㅎㅎ
>
>제발 속시원 하게 해결해주시길 바랍니다.
>
감사합니다.
연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다.
고객님의 경우 공유기를 제거후 인터넷 회선을 직접 연결후 해당 사이트에 정상적으로 접속이 되는지 확인을 하십니다. 공유기를 제거후에도 해당 사이트에 접속이 되지 않으신다면 인터넷 회선업체에 문의하여 해당 문제를 점검 받으셔야 하면 공유기없이 직접 연결시 정상적으로 접속이 되신다면 아래의 방법으로 공유기를 초기화 후에 직접 연결되던 PC에서 인터넷 연결설정을 수동으로 진행후 접속하시면 정상적으로 해당 사이트를 이용하실수 있습니다.
* 공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
공유기 설정화면접속 ( http://192.168.0.1 ) 관리도구-> 인터넷연결설정의 동적IP주소에 있는 'MAC주소변경' 체크(체크되어있는 경우 해제후 다시 체크)하신뒤 적용후 설정저장을 해주시기 바랍니다.
이후 모뎀및 공유기의 전원을 껏다켜주신 후 특정사이트 접속을 확인해보시기 바랍니다.
외부IP주소 변경방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 정우중 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요
>
>저번에도 같은 제목으로 특정사이트에 가면 로그인등 기능이 안된다고 글을 남겼는데
>
>리셋 해보라는 답변을 받았는데요
>
>이문제로 업무가 힘든관계로 인터넷 회선을 데이콤 오피스 상품으로 바꾸고
>
>중간 중간에 설치된 허브들도 선로 내부 공사를 거치면서 다 걷어내고 중앙에 24port 허브에
>
>서 컴퓨터까지 바로 물리도록 구성을 해놨습니다.
>
>근데 증상은 동일 하네요
>
>특정 사이트. 예를 들어 기업은행에 들어가면 로그인 자리에 tr> <-- 이거 뜨면서
>
>로그인기능이 안되고 보통 은행권들이 잘 안되고
>
>맥 컴퓨터에는 웹하드 접속기로 들어가면 접속은 되는데 탐색기창에 아무런 리스트들이 없구
>
>근데 할당된 아이피를 다른 아이피로 바꿔주면 192.168.2.5 이걸 - >192.168.2.105 이렇게
>
>바꿔주면 안되던것들이 모두 정상적으로 돌아가고 사용이 가능합니다.
>
>하지만 다음날 전부 또 기능들이 사용이 안되는 상황이 됩니다.
>
>모든 장치들을 바꾸었고 공유기만 유일하게 안바꿨는데
>
>공유기 리셋을 하라는 답변을 주시면 다른 회사 공유기로 바꿔봐야 할듯 하네요
>
>3개월쯤 전에 쓰던 108모델에 문제가 있는가 해서 a/s보내고 108모델을 구입 해서
>
>사용해봐도 같은 증상이네요.
>
>a/s 갔다온 제품에 아무런 이상이 없었다고 연락은 오구요
>
>도대체 어디가 잘못인지 모르겠네요.
>
>몇달을 이문제로 회사내에서 스트레스를 받으니 미쳐 버리겠네여 ㅎㅎ
>
>제발 속시원 하게 해결해주시길 바랍니다.
>
감사합니다.







































