답변[re] psp 카이 하다가 오류 나는 현상이 이제 아예 안 고쳐지네요~
안녕하세요~ 고대성 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
인증실패 증상은 고객님의환경에서 kai 베틀넷을 사용할수 없는것이 아닌 해당 환경의 인터넷 회선에서 kai 서버로 접속이 안되는 현상입나다. 아래의 방법으로 kai 서버로 접속되는 경로를 변경하여 서버 목록을 정상적으로 받아 오는지 확인해 보시기로 하였습니다.
인터넷 회선을 WAN포트 연결후
공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 모뎀과 공유기 전원을 끄고 모뎀먼저 켠후 1분정도후에 공유기 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다.
공유기가 할당받은 dns서버 수동설정 <<< 클릭하세요
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 고대성 님이 쓰신 내용 <<<
>
>얼마전까지 거의 한달간 이 제품으로 psp 카이 배틀넷을 해왔습니다 첨부한 파일에 보시면 오류로 인해 kai 배틀넷이 안된다고 나오는 현상은 한달간 매일 보던 현상인데요 제품을 껏다 켜던가 ap 모드로 바꾸고 다시 kai 모드로 바꾸면 해결되는 문제였습니다 근데 지금 3시간도 넘게 씨름중입니다 껏다도 켜보고 ap모드로 바꾸고 다시 kai모드로 바꿔보고 카이 설정도 바꿔보고 펌웨이 업그레이드도 받아 봤는데 계속 이 화면만 뜨네요 그전엔 껏다 키고 그러면 금방 다시 서버를 찾는 화면이 나오는데 지금 이 화면만 계속 나와서 미치겠네요 뭐가 원인인지 알려주세여 감사합니다.
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인증실패 증상은 고객님의환경에서 kai 베틀넷을 사용할수 없는것이 아닌 해당 환경의 인터넷 회선에서 kai 서버로 접속이 안되는 현상입나다. 아래의 방법으로 kai 서버로 접속되는 경로를 변경하여 서버 목록을 정상적으로 받아 오는지 확인해 보시기로 하였습니다.
인터넷 회선을 WAN포트 연결후
공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
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>얼마전까지 거의 한달간 이 제품으로 psp 카이 배틀넷을 해왔습니다 첨부한 파일에 보시면 오류로 인해 kai 배틀넷이 안된다고 나오는 현상은 한달간 매일 보던 현상인데요 제품을 껏다 켜던가 ap 모드로 바꾸고 다시 kai 모드로 바꾸면 해결되는 문제였습니다 근데 지금 3시간도 넘게 씨름중입니다 껏다도 켜보고 ap모드로 바꾸고 다시 kai모드로 바꿔보고 카이 설정도 바꿔보고 펌웨이 업그레이드도 받아 봤는데 계속 이 화면만 뜨네요 그전엔 껏다 키고 그러면 금방 다시 서버를 찾는 화면이 나오는데 지금 이 화면만 계속 나와서 미치겠네요 뭐가 원인인지 알려주세여 감사합니다.







































