답변[re] 설치를 못하고 있습니다 도와주세요~
안녕하세요~ 천지수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담드린 결과 도우미프로그래에서 PC의 랜카드 정보를 확인하지 못하는 증상이셨으나 실체로 공유기에 랜선만 연결하신 상태로 자동연결이 되어 도우미 실행이 필요없는 환경이셨습니다.
기호에 맞게 공유기의 무선마법사를 이용하여 보안설정을 하신 뒤 무선랜카드에서 무선연결을 하여 사용하시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 천지수 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요, 금번에 pc를 한대 더 구입해서 공유기g504와 무선랜n300p를 구입했습니다 기존에 유선으로 연결되어있는 pc에 공유기를 설치하는 과정에서 설치마법사가 알려주는대로 설치를 진행하는데 기존의 모뎀과 pc와 연결되어있는 랜선을 pc에서 뽑아서 공유기의 WAN포트에 꼽고 동봉되어있는 랜선을 pc의 랜포트와 공유기의 1번포트에 연결하였습니다 그후 마법사의 진행대로 다음버튼을 클릭하고 넘어가면 자꾸 "랜카드가 설치되어 있지 않거나 랜카드드라이버가 설치 되어 있지 않다며 설치를 하고 공유기를 다시 설치해야한다"는 문구가 나오면서 더이상 진행을 할 수가 없습니다 메인보드의 내장랜이고 드라이버는 분명히 설치가 되어있으며 혹시나해서 랜카드드라이버 업데이트도 실행하고 난 후에 해봤지만 마찬가지입니다 그것땜에 혼자서 새벽4시까지 씨름하다가 도저히 안되서 포기하고 출근했습니다 부디 속시원하게 해결좀 부탁드립니다 제가 잘 몰라서 어설프게 작업해서 그런것 같기도하네요 답변기다리겠습니다 감사합니다.
연락드려 상담드린 결과 도우미프로그래에서 PC의 랜카드 정보를 확인하지 못하는 증상이셨으나 실체로 공유기에 랜선만 연결하신 상태로 자동연결이 되어 도우미 실행이 필요없는 환경이셨습니다.
기호에 맞게 공유기의 무선마법사를 이용하여 보안설정을 하신 뒤 무선랜카드에서 무선연결을 하여 사용하시기 바랍니다.
감사합니다.
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>안녕하세요, 금번에 pc를 한대 더 구입해서 공유기g504와 무선랜n300p를 구입했습니다 기존에 유선으로 연결되어있는 pc에 공유기를 설치하는 과정에서 설치마법사가 알려주는대로 설치를 진행하는데 기존의 모뎀과 pc와 연결되어있는 랜선을 pc에서 뽑아서 공유기의 WAN포트에 꼽고 동봉되어있는 랜선을 pc의 랜포트와 공유기의 1번포트에 연결하였습니다 그후 마법사의 진행대로 다음버튼을 클릭하고 넘어가면 자꾸 "랜카드가 설치되어 있지 않거나 랜카드드라이버가 설치 되어 있지 않다며 설치를 하고 공유기를 다시 설치해야한다"는 문구가 나오면서 더이상 진행을 할 수가 없습니다 메인보드의 내장랜이고 드라이버는 분명히 설치가 되어있으며 혹시나해서 랜카드드라이버 업데이트도 실행하고 난 후에 해봤지만 마찬가지입니다 그것땜에 혼자서 새벽4시까지 씨름하다가 도저히 안되서 포기하고 출근했습니다 부디 속시원하게 해결좀 부탁드립니다 제가 잘 몰라서 어설프게 작업해서 그런것 같기도하네요 답변기다리겠습니다 감사합니다.







































