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답변[re] 펌웨어 업데이트중 오류

2008.12.05조회 70

안녕하세요~ 권민주 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다.

고객님께 발생되는 문제는 펌웨어 업데이트 실패로인하여 오작동이 되는상태로 먼저 공유기를 초기화 하여 주시기 바라며 아래 게시물을 참고하여 복구를 해주시기 바랍니다.

*공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <--클릭~!!

복구가 정상적으로 되지 않을경우 A/S를 보내주시기 바랍니다.


* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.


감사합니다.


>>> 권민주 님이 쓰신 내용 <<<
>
>펌웨어 자동업데이트중 오류가 나더니
>그후로 작동이 안됩니다..
>
>어떻게 해야되나요... 급급급~!!
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 펌웨어 업데이트중 오류
이름고객지원실
제품명100
인터넷 회선매가패스
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안녕하세요~ 권민주 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다. 고객님께 발생되는 문제는 펌웨어 업데이트 실패로인하여 오작동이 되는상태로 먼저 공유기를 초기화 하여 주시기 바라며 아래 게시물을 참고하여 복구를 해주시기 바랍니다. *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <--클릭~!! 복구가 정상적으로 되지 않을경우 A/S를 보내주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 권민주 님이 쓰신 내용 <<< > >펌웨어 자동업데이트중 오류가 나더니 >그후로 작동이 안됩니다.. > >어떻게 해야되나요... 급급급~!! 감사합니다.

[2008-12-05 01:00:20]
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