답변[re] 아까 질문드렸던 사람인대요.
안녕하세요~ 정진오 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님의 유무선 환경을 원격으로 점검하여 드렸습니다.
통화시 유선연결상 특별한 끊김 증상은 발견되지 않으셨으며, 무선 인터넷 사용시 주기적인 핑튐현상(끊김증상)이 발생하신다면 아래에 링크하여드린 게시물에 따라 무선랜카드 드라이버를 업데이트 하여 주신후 스마트 스캔 기능을 적용하여 사용하여 보시기 바랍니다.
ipTIME 무선랜카드 통합 S/W - V2 [한글지원] <<< 클릭하세요
[무선랜카드] 주기적인 핑튐 현상 해결방법 - Smartscan <<< 클릭하세요
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 정진오 님이 쓰신 내용 <<<
>
>N504 N200UA 쓰는 사람입니다
>
>유선공유기 는 누나가 쓰고있습니다 물어본결과 끊김현상이 있다고 합니다;;
>
>이런경우 공유기 문제인가요 ;; 아니면 새로 설치하면 낳아 질까요
>
>자세한 설명 부탁드립니다 ;;
>
>이런거에 대해서는 완전히 초심자라 ;;;;
감사합니다.
연락드려 고객님의 유무선 환경을 원격으로 점검하여 드렸습니다.
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>N504 N200UA 쓰는 사람입니다
>
>유선공유기 는 누나가 쓰고있습니다 물어본결과 끊김현상이 있다고 합니다;;
>
>이런경우 공유기 문제인가요 ;; 아니면 새로 설치하면 낳아 질까요
>
>자세한 설명 부탁드립니다 ;;
>
>이런거에 대해서는 완전히 초심자라 ;;;;
감사합니다.
