답변[re] N104 유무선 인터넷 끊김

안녕하세요~ 김인수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다. n104의 경우 일부 isp업체 환경에서 장시간 사용시 끊김 증상이 확인되어 현재 당사에서 해당 증상 해결 펌웨어 버전을 업데이트 해드린 상태입니다. 아래의 게시물에 따라 펌웨어를 자동 업데이트를 하신후 다시 한번 인터넷 연결 설정을 하셔서 사용해 보시기 바랍니다. 자동업데이트 프로그램 다운로드   <<<   클릭하세요 해당 업데이트로 원활한 진행이 어려우실 경우는 아래의 게시물에 따라 수동 업그레이드 설정을 해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 ipTIME N104 펌웨어 버전 5.60   <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김인수 님이 쓰신 내용 <<< > >오늘 점심시간을 이용해 용산에서 구입후 설치 > >현재까지 6-7시간정도 사용하였는데 > >사용하다 2시간 안쪽으로 인터넷이 먹통이 되버립니다. > >유.무선이 동시에 끊겨 어찌해야 하나 난감하네요 > >초기불량인건지 흠.. > >10시까지 답변 달아준다는 글 보고 급하게 남깁니다. > >아참 메인 피씨 한대는 유선 사용중이며 > >ipod 터치만 무선 인터넷 사용합니다. > > > >ps : N104 모델은 제품명에서 고를수가 없네요!!! 감사합니다.