답변[re] 동작안함
안녕하세요~ 전용남 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 공유기 동작 점검을 해드리려 했으나 현재 해당환경에 안계시는 관계로 포트 점검 방법을 안내하여 드렸습니다.
해당 공유기상의 wan포트와 lan포트(숫자포트)를 랜케이블로 연결하여 정상적으로 램프 점등이 되는지를 확인해보신후 익일 다시 한번 상담을 받아보기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 전용남 님이 쓰신 내용 <<<
>
>외부에서 들어온 랜선을 연결했는데 Wan에 점등되지않음
>
감사합니다.
연락드려 공유기 동작 점검을 해드리려 했으나 현재 해당환경에 안계시는 관계로 포트 점검 방법을 안내하여 드렸습니다.
해당 공유기상의 wan포트와 lan포트(숫자포트)를 랜케이블로 연결하여 정상적으로 램프 점등이 되는지를 확인해보신후 익일 다시 한번 상담을 받아보기로 하셨습니다.
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>외부에서 들어온 랜선을 연결했는데 Wan에 점등되지않음
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