답변[re] 공유기처음 설치 인터넷이 안되요^;;;;

안녕하세요~ 이중희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 연락드려 안내 답변드린데로 공유기 펌웨어업데이트 후 증상을 확인하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 펌웨어업데이트 후 에도 동일 증상 발생시 공유기 초기화 후 재설치 하여 주시기 바랍니다. * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. # 광랜 연결 방법... 인터넷 회선을 WAN포트 연결후 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다. # 케이블 모뎀 연결 방법 공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에 연결하려는 PC를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, "관리도구' 클릭 후, [기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, '확인' 버튼을 클릭 하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고, 먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면 (전원 연결 후 약 1분 가량 소요) 공유기의 전원도 켜시기 바랍니다. * 위와같은 설정은 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 사용 가능한것을 확인하였던 PC에서 하셔야합니다. 또한 랜케이블 교체 후에도 동일 증상이 발생 된다고 하셨으며 한대의 PC에서 이러한 문제가 발생될 경우 인터넷 브라우져의 오류일 가능성이 있습니다. 웹브라우져를 삭제 후 재설치 또는 다른 브라우져(크롬, 파이어폭스 등)를 설치하여 동일 증상이 있는지 확인 하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이중희 님이 쓰신 내용 <<< > >컴터 새로 장만해서 기존 있던거 하고 같이 인터넷 사용할려고 공유기 구입했읍니다. >설치도우미로 새컴 부터 설치시작해서 별다른 이상없이 완료하였읍니다.. >근데 새컴은 인터넷이 잘되는데.. 다른 거는 설치도우미로 오류없이 설치했는데 다하고 인터넷 접속하니 첫화면(시작폐이지:네이버) 나오기는 나오는데 군데군데 폐이지 오류가 보이고 뉴스라든지, 스포츠 등 클릭하면 페이지 오류 나오네요. 공유기 없이 바로 연결하면 인터넷이 되는데 공유기 통하면 안되네요.. 새컴퓨터 연결한 잭 옴겨 사용해도 안되고.. 설치도 새로 해보고 했는데.. 공유기 이상은 아닌거 같고.. 도통 왜그런지 모르겟네요.... 답답해서 글올리니 연락 부탁 드립니다. >컴퓨터 사양: 삼성 dv25-rc24g/24a(기존컴,xp), 삼성 dm-z69a/z251b(비스타) 감사합니다.