답변[re] G 304 WAN IP 를 못받아와요

아래글에 Reply 가 않되네요 ㅡ.ㅡ 제가 집에서 요청 가능한 시간이 평일 10시 이후나 토/일요일밖에 없습니다. 시간이 가능 하신지요? 아니면 지원 받을 수 있는 방법이 없는 건지요? >>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ 채기태 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. > >문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. > >공유기를 사용하여 인터넷연결이 정상적으로 되지 않는다면 공유기를 초기화 하고 >공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하신 후 아래의 방법중 >고객님의 인터넷방식에 맞는 방법으로 인터넷연결 설정을 하시기 바랍니다. > >*공장초기화방법 > >우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. > >(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. > >빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. > > ><a href="http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/view.php?id=faq_setup&page=1&sn1=&divpage=1&category=3&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=154" target=_blank>펌웨어 수동 업데이트 방법</a> <= 클릭해주세요. > ># 광랜 연결 방법... > >인터넷 회선을 WAN포트 연결후 >공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. >공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, >'관리도구' 클릭 후, >[인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, >'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), >화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, >인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면 > >우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. >연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 >공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 >확인해 주시면 됩니다. > ># 케이블 모뎀 연결 방법 > >공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에 > >연결하려는 PC를 연결합니다. > >공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, > >"관리도구' 클릭 후, > >[기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고, > >'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서, > >화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, '확인' 버튼을 클릭 하시고, > >우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. > >공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고, > >먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면 > >(전원 연결 후 약 1분 가량 소요) > >공유기의 전원도 켜시기 바랍니다. > >* 위와같은 설정은 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 사용 가능한것을 >확인하였던 PC에서 하셔야합니다. > >이러한 방법으로 연결이 되지 않는다면 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 >인터넷이 되는 상태에서 시작 - 실행 - cmd - ipconfig를 입력하여 >ip주소가 192.x.x.x , 172.x.x.x 10.x.x.x 등의 사설ip인 경우 >아래의 링크를 참고하시기 바랍니다. > ><a href="http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/view.php?id=faq_setup&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=38 >" target="_blank">사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 </a>   <<<   클릭하세요 > > >감사합니다. > > >>>> 채기태 님이 쓰신 내용 <<< >> >>G304 모델 쓰고 있습니다. >> >>몇일전부터 G304 에서 인터넷 아이피를 못 받아 오고 있네요. >> >>넷기어 공유기나 PC 를 바로 물리면 받아 옵니다. >> >>H/W 초기화도 몇번 시켜 봤구요. >> >>전화 말고 게시판에 답변 남겨 주세요. >> >>감사합니다. > 감사합니다.