답변[re] 점심쯤에 전화드렸던 사람입니다.(G504)
안녕하세요~ 김영상 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
고객님의 경우 기숙사 메인에서 Q204를 사용하고 각 방마다 분배가 되있는 상태이시기 때문에
사설망환경에서는 G504의 내부IP변경을 해주셔야지만 연결이 가능합니다.
인터넷 주소창에 192.168.0.1 -> 관리도구 -> 고급설정 -> 네트워크 관리 -> 내부 네트워크 설정
후 내부IP주소를 192.168.X.1로 바꿔 주시고, 내부IP가 변경이 되셨을 때 다시한번 관리도구
-> 인터넷 연결설정에서 사설IP할당 허용하기 체크 후 WAN포트 꽂은 후 정상적으로
연결이 되셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
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감사합니다.
>>> 김영상 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요, 낮에 연락드렸던 김영상이라합니다.
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>G504를 사용하다 집을 옮겨서 잠시 안쓰던 공유기 연결을 다시하려고
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>192.168.0.1
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>을 치고, 설정을 들어가서 보니 인터넷 연결을 시도중이라고만 뜨며
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>한동안 변화가 없었습니다. 첫메뉴 중앙에 있던 설정메뉴로 들어가서
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>자동IP(DHCP)를 불러오는 메뉴가 있기에, 우선 공유기에서 선을 다 뽑고
>
>전원을 내리고, 리셋버튼을 누르면서 전원을 넣고, 노란색의 LED가 깜박일때
>
>떼고, 다시 선들을 연결한뒤, 좀전의 메뉴에서 시도를 해보았습니다.
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>검색하는듯한 소리가 몇번 들리더니 최종적으로, 페이지를 표시할 수 없다는
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>메세지가 나오며, 그 뒤로 설정메뉴에는 들어가지지 않습니다.
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>다시 전원을 내리고 리셋을 누른다음 설정은 들어가지나, 좀전과 같은 현상의
>
>반복입니다.
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>현재, Q204 모델을 통하여 기숙사에서 쓰고있습니다.
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>혹시 이 메인에서 설정을 통해 제한을 하고 있는지 몰라, 관리자쪽으로 가보려했으나 >암호가 걸려있어서 확인을 못하였고, 원래의 IP확인이 불가능합니다.
>
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>기숙사에서 Q204라는 모델로, 파워콤을 분배하여 각 방에 라인 한개씩을 지원하고 >있으며, 제가 이 라인중 하나를 G504로 연결하니 G504에서 IP를 못받습니다. >Q204모델의 설정을 보려니 암호가 걸려있어 확인이 안되며, 만약 Q204모델에서 >인터넷 접속을 제한하는 설정이 있다면, Q204 - [허브] 를 통한 인터넷 >라인 나누기가 가능한지 알고 싶습니다.
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감사합니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
고객님의 경우 기숙사 메인에서 Q204를 사용하고 각 방마다 분배가 되있는 상태이시기 때문에
사설망환경에서는 G504의 내부IP변경을 해주셔야지만 연결이 가능합니다.
인터넷 주소창에 192.168.0.1 -> 관리도구 -> 고급설정 -> 네트워크 관리 -> 내부 네트워크 설정
후 내부IP주소를 192.168.X.1로 바꿔 주시고, 내부IP가 변경이 되셨을 때 다시한번 관리도구
-> 인터넷 연결설정에서 사설IP할당 허용하기 체크 후 WAN포트 꽂은 후 정상적으로
연결이 되셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
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감사합니다.
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>안녕하세요, 낮에 연락드렸던 김영상이라합니다.
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>G504를 사용하다 집을 옮겨서 잠시 안쓰던 공유기 연결을 다시하려고
>
>192.168.0.1
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>을 치고, 설정을 들어가서 보니 인터넷 연결을 시도중이라고만 뜨며
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>한동안 변화가 없었습니다. 첫메뉴 중앙에 있던 설정메뉴로 들어가서
>
>자동IP(DHCP)를 불러오는 메뉴가 있기에, 우선 공유기에서 선을 다 뽑고
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>전원을 내리고, 리셋버튼을 누르면서 전원을 넣고, 노란색의 LED가 깜박일때
>
>떼고, 다시 선들을 연결한뒤, 좀전의 메뉴에서 시도를 해보았습니다.
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>검색하는듯한 소리가 몇번 들리더니 최종적으로, 페이지를 표시할 수 없다는
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>메세지가 나오며, 그 뒤로 설정메뉴에는 들어가지지 않습니다.
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>다시 전원을 내리고 리셋을 누른다음 설정은 들어가지나, 좀전과 같은 현상의
>
>반복입니다.
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>현재, Q204 모델을 통하여 기숙사에서 쓰고있습니다.
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>혹시 이 메인에서 설정을 통해 제한을 하고 있는지 몰라, 관리자쪽으로 가보려했으나 >암호가 걸려있어서 확인을 못하였고, 원래의 IP확인이 불가능합니다.
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>기숙사에서 Q204라는 모델로, 파워콤을 분배하여 각 방에 라인 한개씩을 지원하고 >있으며, 제가 이 라인중 하나를 G504로 연결하니 G504에서 IP를 못받습니다. >Q204모델의 설정을 보려니 암호가 걸려있어 확인이 안되며, 만약 Q204모델에서 >인터넷 접속을 제한하는 설정이 있다면, Q204 - [허브] 를 통한 인터넷 >라인 나누기가 가능한지 알고 싶습니다.
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감사합니다.







































