q104사용중인데 twin ip설정이 안됩니다.

Question

메뉴얼대로 해도

다 설정한 후에 사용안함으로 했다가 다시 사용으로 하면

공인 ip가 나와야하는데 계속 사설 ip인 192.168 이 나옵니다.

전화주실수 있을까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 송정환 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 TwinIP설정 방법을 확인하여 드렸습니다. 고객님의 경우 Q104 제품 WAN포트에 연결된 인터넷 회선이 다른 공유기 장비에 연결되어 공유기의 외부 IP가 192.168.으로 시작하며 해당 IP를 TwinIP를 설정한 PC에서 정상적으로 할당받아 설정된것이 맞음을 확인 시켜 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 송정환 님이 쓰신 내용 <<< > > > > 메뉴얼대로 해도 > > > 다 설정한 후에 사용안함으로 했다가 다시 사용으로 하면 > > > 공인 ip가 나와야하는데 계속 사설 ip인 192.168 이 나옵니다. > > > 전화주실수 있을까요? 감사합니다.