답변[re] 공유기가 또 안되요...

안녕하세요~ 김홍광 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 예전과 동일증상이 생기셔서 해당 제품을 as입고하기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김홍광 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요.. > >지난주에 공유기가 갑자기 안되서 한번 전화상담으로 조치를 받았었습니다. > >그런데 오늘 아침에 일어나서 보니 또 안되네요.. > >오늘은 지난번과 달리 파워램프만 빼고 모든 램프 꺼져있습니다. > >이거 원... 이래가지고 이거 어디 쓰겠습니까??? > >빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.