11/27일 A/S받은 공유기 수리불량건.

Question

수고하십니다.
11/24일 게시판에 문의하여 베품을 발송한후 11/27일 잘 받았으나,
설정화면이 깨지는등 이상동작의 문제가 발생하여 11/29일 귀사로 재발송하였습니다.

안에 메모지를 첨부하였는데, 아직까지 연락이 없어서 확인차 글을 남김니다.
연락 좀 주세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이병수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담 드린 바와 같이 고객님의 제품은 오늘 발송될 예정입니다. 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이병수 님이 쓰신 내용 <<< > >수고하십니다. >11/24일 게시판에 문의하여 베품을 발송한후 11/27일 잘 받았으나, >설정화면이 깨지는등 이상동작의 문제가 발생하여 11/29일 귀사로 재발송하였습니다. > >안에 메모지를 첨부하였는데, 아직까지 연락이 없어서 확인차 글을 남김니다. >연락 좀 주세요. 감사합니다.