답변[re] 접속하면 컴이 먹통이 되요..
안녕하세요~ 이근우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담 드린 바와 같이 고객님의 경우 PC2대 중 무선으로 사용중인 PC에서 인터넷을 시작하면 PC가 다운되는 증상으로 이 PC에 연결되어있는 무선 마우스와 무슨 키보드간의 무선간섭으로 발생되는 증상인지 확인을 하기 위해 무선 마우스와 무선 키보드를 제거 하고 일반 마우스와 키보드를 연결 하여 동일한 증상이 발생하는지 확인을 하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이근우 님이 쓰신 내용 <<<
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> 인터넷만 키면 컴이 먹통이 되네요 ㅠㅠ 빠른 해결 부탁드립니다.. 감사합니다.
연락드려 상담 드린 바와 같이 고객님의 경우 PC2대 중 무선으로 사용중인 PC에서 인터넷을 시작하면 PC가 다운되는 증상으로 이 PC에 연결되어있는 무선 마우스와 무슨 키보드간의 무선간섭으로 발생되는 증상인지 확인을 하기 위해 무선 마우스와 무선 키보드를 제거 하고 일반 마우스와 키보드를 연결 하여 동일한 증상이 발생하는지 확인을 하여 주시기 바랍니다.
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> 인터넷만 키면 컴이 먹통이 되네요 ㅠㅠ 빠른 해결 부탁드립니다.. 감사합니다.
