답변[re] 랜카드가 인식을 못합니다.
안녕하세요~ 윤홍철 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의 하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
고객님께서 나타나는 문제의 경우 무선랜카드 드라이버를 삭제하고 최신버전으로 재설치 후 다시 랜카드를 장착하여 보시기 바라며 현재 사용하고 있는 USB포트가 아닌 다른 USB 포트에 장착하여 동일한 증상이 발생하는지 확인하시기 바라며 또한 다른 PC에서 동일한 증상이 발생하는지 확인을 하여 주시기 바랍니다.
드라이버 재설치 및 다른 PC에서도 동일한 문제가 발생한다면 A/S를 받으시기 바랍니다.
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* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 윤홍철 님이 쓰신 내용 <<<
>
>ipTIME G054U-2 사용중인데요..
>갑자기 인식을 못하네요.
>뽑았다가 재부팅하고 다시 꽂으면 장치를 발견하고 좀있다가 장치에 오류가 발견하여 연결이 안된다고 나오네요.. 감사합니다.
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고객님께서 나타나는 문제의 경우 무선랜카드 드라이버를 삭제하고 최신버전으로 재설치 후 다시 랜카드를 장착하여 보시기 바라며 현재 사용하고 있는 USB포트가 아닌 다른 USB 포트에 장착하여 동일한 증상이 발생하는지 확인하시기 바라며 또한 다른 PC에서 동일한 증상이 발생하는지 확인을 하여 주시기 바랍니다.
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>ipTIME G054U-2 사용중인데요..
>갑자기 인식을 못하네요.
>뽑았다가 재부팅하고 다시 꽂으면 장치를 발견하고 좀있다가 장치에 오류가 발견하여 연결이 안된다고 나오네요.. 감사합니다.







































