답변[re] 네트워크프린터가 작동하지않습니다.

안녕하세요~ 박세현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다. 말씀하신 회사 내부 네트워크 환경에서 하나의 공유기에 연결되어 ip를 할당 받아 정상적인 인터넷 통신이 가능하시다면 공유기의 동작상(ip할당 기능등)에는 이상이 없으신 것으로 보여집니다. 내부 네트워크끼리의 통신의 경우 동일한 서브넷 마스크와 ip주소대역을 사용하신다면 공유기는 각 내부 pc간의 통신을 연결해주는 통로 역할만을 해주는 기기이기 때문에 공유기상에서 따로 설정을 하실 필요는 없으며, 아래의 게시물에 따라 우선 내부 네트워크 공유설정이 올바르게 되어있는지 확인하여 주시기 바랍니다. [Windows XP] 파일 공유 및 프린터 공유 설정     <<<   클릭하세요 [Windows VISTA] 파일 공유 및 프린터 공유 설정     <<<   클릭하세요 [Windows OS]파일 공유 및 프린터 공유 사용시 버그      <<<   클릭하세요 해당 게시물 상에서 설정상 이상이 없으시고 각 pc간의 내부네트워크 통신 또한 가능하나 네트워크 프린터만 안되시는 상황이시라면 공유기가 교체 되면서 해당 프린터에 기존과 다른 ip가 할당이 되었거나 공유설정상에 오류가 있을 가능성이 있사오니 프린터 드라이버의 재설치 및 해당 네트워크 프린터의 ip주소 확인을 해보실것을 권장하여 드립니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 박세현 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하십니까? >다름아니라. >제컴퓨터에서 회사컴퓨터에 연결된 프린터가 네트워크로 잡히긴하는데 인쇄할수없습니다. >당연 그프린터는 네트워크 공유되어있고요.. >이상하게 제 컴퓨터만 그렇습니다. 유선 공유기 사용할때 문제 없었습니다. >다른 직원 컴퓨터에서는 문제 없습니다. >OS 도 엑스피 같은종류입니다. >도움을 주시길.... 감사합니다.