답변[re] 인터넷 연결이 자주 끊깁니다.

안녕하세요~ 신승용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기에 연결 되어 있는 PC 중 한대에서 끊김 증상이 발생 될 경우 해당 랜케이블 교체 또는 랜카드드라이버를 업데이트 하여 증상을 확인 하여 주시기 바랍니다. 또한 다른 PC로 교체 하였을 경우 이상이 없으셨다면 공유기의 동작 또는 포트상의 문제는 아니라고 판단되며 랜카드 드라이버를 업데이트 후 에도 동일 증상이 있다면 교체 가능한 다른 랜카드가 있다면 랜카드를 교체 하여 비교 테스트를 하여 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 신승용 님이 쓰신 내용 <<< > >광랜이 설치되어있는 경기도 소재의 아파트입니다. > >공유기를 사용해서 컴퓨터 2대를 사용하고 있습니다. > >그런데 한 2주 전부터 제방에 있는 컴퓨터 인터넷이 가끔 먹통이 됩니다. > >인터넷을 할때면 가끔 웹페이지를 표시할 수 없다고 나오며, 여러번 시도하면 가끔 됩니다. > >그래서 공유기의 전원을 껐다키면 원할히 잘 되다가 시간이 지나면 다시 안되곤 합니다. > >아무런 이유없이 갑자기 그런거라서 바이러스 검사와 포맷도 해보았는데 계속 그러네요 > >공유기에 연결된 다른 컴퓨터는 잘 돌아갑니다. 그래서 공유기 단자를 바꾸어 보았는데도 > >소용이 없습니다. 소프트웨어 업그레이드도 해보았구요.   > >연결문제진단을 해보면 ftp를 이용할수 없다고 나옵니다. > >8월달에 메인보드와 cpu를 바꾸었는데 그 문제일까요? > >다른 컴퓨터를 가져와서 연결 해보았는데 잘됩니다. 하드웨어와 궁합이 안맞는 걸까요? > > 감사합니다.