답변[re] 인터넷이 자주 끊김니다

안녕하세요~ 최기욱 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다. 문의주신 내용처럼 무선 인터넷 연결이 끊어지는 경우에는 해당 원인이 무선 랜카드에 있는지 무선 신호를 보내주는 유, 무선 공유기(무선AP)에 있는지 먼저 확인하셔야 합니다. 동일한 유, 무선 공유기에 G054U-2 제품과 다른 무선 랜카드를 비슷한 위치에 연결하여 G054U-2 제품만 끊김 증상이 발생하는지 다른 무선 랜카드 제품도 끊기는지 확인하여 주시고 위의 방법으로 점검을 하지 못하는 경우에는 무선 신호를 보내주는 유, 무선 공유기(무선AP)의 설정화면에 접속하여 무선 네트워크 이름(SSID)과 채널 암호화 방식을 변경 확인후 변경된 정보를 아래의 버전으로 무선 랜카드 드라이버를 업데이트후에 무선 랜카드에서 변경된 무선 네트워크(ssid)를 검색하여 연결후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 무선랜카드 통합 S/W - V2 다운로드  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 최기욱 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. 저는 현재 영국에 거주하고있는 최기욱 이라고 합니다. 바쁘신데 수고많으시구요 인터넷 문제입니다. >현재 G054U-2 제품을 사용하고 있는데 루터기는 바로 옆에 있는데도 신호가 50%밖에 잡히지 않고 자주 끊김니다 일정한 시간마다 끊기는건 아니지만 10여분정도 사용하면 끊기고 그 이상 사용항때도 있고요 아주 오락가락입니다. 제품의 문제가 있는건 아닌것 같지만 한국 제품이 좋다고하여 구매했는데 영국제품보다 더욱 자주 끊기네요. 그럴리가 없다는 생각하에 이렇게 글을 씁니다. 전화로는 힘드시겠지만 꼭 답변이라도 부탁드리겠습니다. 인터넷 종류는 뭘 뜻하는지 몰라서 적지 못했는데 우리나라처럼 광 케이블은 아니고요 선 가져다가 벽 뚫고 전화선이랑 같이씁니다. 전화코드에 인터넷이랑 전화코드 따로 꼽을수 있구요 인터넷 하면 전화가 안되는건 아니구요 >죄송합니다. 설명이 부족해서... >감사합니다. 감사합니다.