답변[re] 동영상 끊김 질문이요.
안녕하세요~ 이수영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
현재 해당 환경에 계시지 않아 공유기 설정을 확인 할 수 없었으며 안내 해드린 대로 공유기 펌웨어 업데이트 후 증상을 확인 하여 주시기로 하셨으며
공유기 펌웨어 업데이트 후 동일 증상이 발생 된다면 해당 환경에 계실 때 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 이수영 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어떻게 설명을 드려야 할지....
>
>일단 집에 컴이 2대가 있고요.
>
>공유기는 N504, 무선랜카드는 N100U입니다.
>
>컴퓨터1 : 동영상 파일이 있는곳. 공유기와는 유선으로 연결.
>
>컴퓨터2 : 텔레비젼과 연결 됨. 네트워크로 연결해 동영상을 티비로 시청. 공유기와는 무선으로 열결.
>
>연결은 이렇게 되어 있구요.
>
>문제는 잘~ 나오다가 가끔씩 영상이 끊깁니다.(약 5~10초) 소리는 계속 나오고요.
>
>전에 컴퓨터 2대 전부를 유선으로 연결 했을때는 없었던 문제가 발생하였습니다.
>
>그래서 무선 신호를 보면서 동영상을 틀어보았더니 135M로 나오다가 20M까지 떨어지더라구요.
>
>이게 문제인지는 확실히 모르지만...
>
>제가 알고 싶은건 ....
>
>1. 원인을 알고 싶습니다. (제가 생각하기엔 무선랜카드라고 생각 들고요)
>
>2. 해결방법 (공유기 설정이라든가......아님....다른방법.)
>
>이상 질문을 마침니다.
감사합니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
현재 해당 환경에 계시지 않아 공유기 설정을 확인 할 수 없었으며 안내 해드린 대로 공유기 펌웨어 업데이트 후 증상을 확인 하여 주시기로 하셨으며
공유기 펌웨어 업데이트 후 동일 증상이 발생 된다면 해당 환경에 계실 때 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
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>어떻게 설명을 드려야 할지....
>
>일단 집에 컴이 2대가 있고요.
>
>공유기는 N504, 무선랜카드는 N100U입니다.
>
>컴퓨터1 : 동영상 파일이 있는곳. 공유기와는 유선으로 연결.
>
>컴퓨터2 : 텔레비젼과 연결 됨. 네트워크로 연결해 동영상을 티비로 시청. 공유기와는 무선으로 열결.
>
>연결은 이렇게 되어 있구요.
>
>문제는 잘~ 나오다가 가끔씩 영상이 끊깁니다.(약 5~10초) 소리는 계속 나오고요.
>
>전에 컴퓨터 2대 전부를 유선으로 연결 했을때는 없었던 문제가 발생하였습니다.
>
>그래서 무선 신호를 보면서 동영상을 틀어보았더니 135M로 나오다가 20M까지 떨어지더라구요.
>
>이게 문제인지는 확실히 모르지만...
>
>제가 알고 싶은건 ....
>
>1. 원인을 알고 싶습니다. (제가 생각하기엔 무선랜카드라고 생각 들고요)
>
>2. 해결방법 (공유기 설정이라든가......아님....다른방법.)
>
>이상 질문을 마침니다.
감사합니다.







































