답변[re] [a/s 전화요청] 12월 1일 저녘 a/s 전화 요청건
안녕하세요~ 김재중 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 김재중 님이 쓰신 내용 <<<
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>오전에 유선 A/S신청하였으나 집에서 확인하며 A/S를 해야할 >사항이므로, 퇴근 후 8시경에 전화로 A/S를 재요청드립니다.
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>방마다 광랜이 들어와있으며, 랜케이블을 직접 노트북에 >연결시는 접속이 되나 G304에 연결하면 무선랜 검색 자체가 안되는 상황입니다.
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>오전에 잠깐 전화로는 단자함에 공유기 설정을 해야한다는 말을 들었으나, >사무실에 업무관계로 퇴근후 집에서 연락받기로 하였습니다.
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감사합니다.
기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
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>오전에 유선 A/S신청하였으나 집에서 확인하며 A/S를 해야할 >사항이므로, 퇴근 후 8시경에 전화로 A/S를 재요청드립니다.
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>방마다 광랜이 들어와있으며, 랜케이블을 직접 노트북에 >연결시는 접속이 되나 G304에 연결하면 무선랜 검색 자체가 안되는 상황입니다.
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>오전에 잠깐 전화로는 단자함에 공유기 설정을 해야한다는 말을 들었으나, >사무실에 업무관계로 퇴근후 집에서 연락받기로 하였습니다.
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