답변[re] a/s 요청 전화 계속 기다리고 있습니다

안녕하세요~ 조순금 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인드린 결과 안테나 연결부위가 파손되셔서 입고하셔서 제품 수리를 받아보기로 하셨습니다. 고객님의 과실로 인한 제품손상의 경우이셨으며, 해당 제품 왕복 운송비용을 부담해 주시기로 하였습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 조순금 님이 쓰신 내용 <<< > >무선랜에서 공유기를 검색하지 못하네요 1시간반이나 기다리다 다시 글올립니다 열납니다 전화기다립니다 감사합니다.