답변[re] 무선랜 중간중간 끊김 현상

안녕하세요~ 이장명 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 해당 부분을 상담해드렸습니다. 고객님의 노트북 pc에서는 n모드 지원을 안하는 랜카드로 모드를 g&b로 변경후 정상적으로 연결이 되셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이장명 님이 쓰신 내용 <<< > >G104 모델을 반년 정도 사용하여 왔는데 근래 들어 자주 끊깁니다. >하나로측의 문제인 것으로 처음엔 생각하였는데 유선랜으로 전환하면 잘 되는 것으로 보아 공유기 상의 문제인 것 같습니다. > >A/S 신청하려 하는데 그 전에 불량이 맞는지 유선상으로 확인할 수 있는지요. 감사합니다.