좀전에 전화 드렸었는데요,,

Question

Q104쓰고 있는데 말씀하신대로 펌웨어업그레이드는 했는데요

인터넷 연결상태가 WAN포트 연결안됨 이라고 나옵니다.,, 어떻게 해야되죠??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이웅희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 안내 해드린 데로 공유기를 제거 하고 인터넷 회선을 PC에 직접 연결한 상태에서도 핑테스트시 손실이 발생하고 있었으며 이러한 경우 공유기를 통하여 정상적으로 연결이 안될수 있음을 안내 해 드렸으며 해당 ISP 업체 문의하여 핑테스트시 손실 문제를 해결 한 후 공유기를 연결하여 보기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 이웅희 님이 쓰신 내용 <<< > >Q104쓰고 있는데 말씀하신대로 펌웨어업그레이드는 했는데요 > >인터넷 연결상태가 WAN포트 연결안됨 이라고 나옵니다.,, 어떻게 해야되죠?? 감사합니다.