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답변[re] 연결은 되었다고 나오는데 인터넷이 안되네요

2008.11.27조회 181

안녕하세요~ 이정석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 문의 답변드렸습니다.

확인결과 공유기 연결이 안되어 있는 상태이셨으며 무선연결은 정상적으로 되어있는 상태이므로 공유기설치만 다시한번 진행해 주시면 유무선 연결이 모두 정상적으로 될것으로 보입니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍

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감사합니다.


>>> 이정석 님이 쓰신 내용 <<<
>
>수신상태 양호하게 접속되어 있다고 하는데
>막상 익스플로러 실행을 시키면
>안 뜨네요 -_-...
>
>대체 어쩌된 영문인지
>도와주세요
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 연결은 되었다고 나오는데 인터넷이 안되네요
이름고객지원실
제품명98
인터넷 회선KT메가패스
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안녕하세요~ 이정석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 확인결과 공유기 연결이 안되어 있는 상태이셨으며 무선연결은 정상적으로 되어있는 상태이므로 공유기설치만 다시한번 진행해 주시면 유무선 연결이 모두 정상적으로 될것으로 보입니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍 니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이정석 님이 쓰신 내용 <<< > >수신상태 양호하게 접속되어 있다고 하는데 >막상 익스플로러 실행을 시키면 >안 뜨네요 -_-... > >대체 어쩌된 영문인지 >도와주세요 감사합니다.

[2008-11-27 08:56:27]
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