답변[re] Skype 상태표시 버그?
안녕하세요~ 김연철 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의 답변 드리겠습니다.
고객님께서 말씀하신 문제는 Skype 프로그램의 동작 구조상 공유기를 사용하게 될 경우 발생되는 문제로 일부 공유기에 한하여 발생되는 문제가 아니며 해당 문제를 해결 하시려면 Skype 프로그램에서 사용하는 포트를 임의로 변경 후 해당 포트를 공유기에 포트 포워드 설정을 추가하면 해결 될 수 있으며 위와 같은 동작구조상의 문제를 공유기의 펌웨어 수정으로 해결 할 수 있도록 하겠습니다.
Skype 프로그램을 실행후 로그인을 하지않은 상태에서 도구 - 옵션 - 연결 메뉴에서 들어오는 연결에 임의로 예)12341 포트사용 으로 입력하고 들어오는 연결에 80/443 포트를 대신 사용에 체크를 하고 저장을 하시면 됩니다.
공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 고급설정 - NAT/라우터 관리 - 포트포워드설정에서
정의된 리스트 => 사용자 정의
규칙이름 => 임의로 예)udp
내부 ip 주소 => 현재 접속된 PC의 ip주소로 설정에 체크 프로토콜 UDP 외부 포트 12341 앞칸에만 입력하고 뒷칸은 입력을 하지 않습니다. 추가 버튼을 누르신 후 우측상단의 설정 저장을 하시기 바랍니다.
위와같이 각 PC에서 포트를 변경하신 후 변경된 포트를 공유기의 포트포워드 설정 메뉴 에서 추가 후 사용을 하시면 해결됩니다.
위의 설정을 하고 난 후 PC를 재부팅하시거나 Skype 프로그램을 완전히 종료 후 다시 로그인을 하시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김연철 님이 쓰신 내용 <<<
>
>Q104에 연결된 PC들끼리 스카이프상태가 오프라인 상태로 표시가 되어있습니다. >상호간에 통화를 시도하면 그제서야 온라인 상태로 바뀌구요. >게시판에서 유사한 증상을 확인해보니 일부 공유기 모델에서 발생하는 듯 하네요. >확인하시고 펌웨어 버그라면 수정 바랍니다. 감사합니다.
문의 답변 드리겠습니다.
고객님께서 말씀하신 문제는 Skype 프로그램의 동작 구조상 공유기를 사용하게 될 경우 발생되는 문제로 일부 공유기에 한하여 발생되는 문제가 아니며 해당 문제를 해결 하시려면 Skype 프로그램에서 사용하는 포트를 임의로 변경 후 해당 포트를 공유기에 포트 포워드 설정을 추가하면 해결 될 수 있으며 위와 같은 동작구조상의 문제를 공유기의 펌웨어 수정으로 해결 할 수 있도록 하겠습니다.
Skype 프로그램을 실행후 로그인을 하지않은 상태에서 도구 - 옵션 - 연결 메뉴에서 들어오는 연결에 임의로 예)12341 포트사용 으로 입력하고 들어오는 연결에 80/443 포트를 대신 사용에 체크를 하고 저장을 하시면 됩니다.
공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 고급설정 - NAT/라우터 관리 - 포트포워드설정에서
정의된 리스트 => 사용자 정의
규칙이름 => 임의로 예)udp
내부 ip 주소 => 현재 접속된 PC의 ip주소로 설정에 체크 프로토콜 UDP 외부 포트 12341 앞칸에만 입력하고 뒷칸은 입력을 하지 않습니다. 추가 버튼을 누르신 후 우측상단의 설정 저장을 하시기 바랍니다.
위와같이 각 PC에서 포트를 변경하신 후 변경된 포트를 공유기의 포트포워드 설정 메뉴 에서 추가 후 사용을 하시면 해결됩니다.
위의 설정을 하고 난 후 PC를 재부팅하시거나 Skype 프로그램을 완전히 종료 후 다시 로그인을 하시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김연철 님이 쓰신 내용 <<<
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>Q104에 연결된 PC들끼리 스카이프상태가 오프라인 상태로 표시가 되어있습니다. >상호간에 통화를 시도하면 그제서야 온라인 상태로 바뀌구요. >게시판에서 유사한 증상을 확인해보니 일부 공유기 모델에서 발생하는 듯 하네요. >확인하시고 펌웨어 버그라면 수정 바랍니다. 감사합니다.







































