답변[re] 엠피쓰리를 usb로 연결했더니 인터넷이 끊겨요

안녕하세요~ 이윤재 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 현재 해당환경에 계신 상태가 아니셔서 랜카드 이상유무 확인 및 연결, as입고절차 까지 답글로 남겨드리겠습니다. 1. 사용중이신 랜카드를 메인pc에 연결했을경우에도 led불이 안들어오신다면 3번 as절차를 확인해 주시기 바랍니다. 2. 만약 불이 들어올경우 무선연결하는 데스크탑에 있는 드라이버는 삭제 후 아래 링크의 최신드라이버로 설치하셔서 재연결을 해보시기 바랍니다. ipTIME 무선랜카드 통합 S/W - V2 [한글지원]    <<<   클릭하세요 3. 랜카드 구매 1달 미만이실 경우 구입 내역서 및 영수증 첨부 후 착불로 발송해 주시기 바랍니다. 만약 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이시면 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이윤재 님이 쓰신 내용 <<< > >엠피쓰리를 usb로 연결했더니 인터넷이 자주 끊기길래 wireless usb adapter를 뺏다 꼈다해보니 연결이 되기도 하고 안되기도 하고 이러합니다. >그런데 이제는 아예 wireless usb adapter를 껴도 불이 들어오지않고 인터넷 연결이 안됩니다. 어떻게 해야하는지 답변부탁드릴게요. 되도록이면 010 5575 9489로 연락주셔서 해결방법을 알려주시길 부탁드릴게요. 감사합니다.