답변[re] 공유기 쓰면 인터넷 연결이 안되네요
안녕하세요~ 이인석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다.
인터넷 정상 이용중 공유기 설치후 인터넷 사용이 안되신다면 우선 공유기 상단의 CPU 램프가 1초에 1회 간격으로 정상적으로 점멸 하는지 확인을 해보신후, 특별한 이상 증상이 없으시다면 해당 환경에서 다음 설정을 진행하여 주시기 바랍니다.
인터넷 회선을 다이렉트로 PC에 연결 하셨을때에 정상적으로 인터넷 연결이 되신다면, 공유기 초기화 후 공유기 연결설정을 수동으로 해보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
초기화가 정상적으로 완료가 되셨다면, 각 회선 종류에 따른 다음 설정 방법중 고객님 환경에 알맞는 공유기 설정을 해주시기 바랍니다.
# 광랜 연결 방법...
PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다. 인터넷이 되신다면, PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. 인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, 공유기의 전원을 껐다 켜주시기 바랍니다.
# ID와 암호가 있는 PPPoE 방식일 경우
공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에 연결하려는 PC를 연결합니다. 사용설명서 15쪽 ~ 25쪽을 참고하셔서 공유기에 연결하려는 PC들의 환경 상태를 점검합니다.
설명서대로 하셨다면 각각의 PC들이 공유기로부터 사설 IP를 받았을 것 입니다. 또한 PC에 설치 되어있는 광대역 연결 및 자동접속 프로그램을 삭제합니다.
공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고, PPPoE 방식에 체크하여 주시고, ISP 업체에서 부여받은 사용자 계정과 암호를 입력하신 후 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창에 "인터넷에 정상적으로 연결됨"이란 메세지가 나타나시면 [인터넷 연결 상태보기]를 클릭하신 후 시스템 정보 -> 인터넷 연결 상태 보기 에서 외부IP주소 및 기본 DNS 서버 주소까지 숫자가 다 채워져 있다면 우측 상단에 설정저장을 클릭하시면 인터넷 연결 설정이 완료됩니다.
또한 상기 설정으로 유선 PC에서 공유기를 통하여 정상적으로 인터넷 연결이 되신다면, 무선 수동 설정은 다음의 게시물을 참조하여 연결해보시기 바랍니다.
컴퓨터 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법) <<< 클릭하세요
Windows Vista 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법) <<< 클릭하세요
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이인석 님이 쓰신 내용 <<<
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>외장랜이라서 외장랜을 wan에 연결하고 lan1로 컴퓨터 한대에 무선랜으로 다른 컴퓨터에 연결했습니다
>
>메뉴얼에서 요구하는데로 다 설정까지 했음에도 불구하고 고유기를 통해 인터넷을 연걸할 수 가 없네요
>
>아이디와 패스워드도 다 설정했음에도 불구하고요
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>lan1 그리고 무선랜으로 연결된 컴퓨터 둘다 인터넷으로 연결이 안됨니다 감사합니다.
문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다.
인터넷 정상 이용중 공유기 설치후 인터넷 사용이 안되신다면 우선 공유기 상단의 CPU 램프가 1초에 1회 간격으로 정상적으로 점멸 하는지 확인을 해보신후, 특별한 이상 증상이 없으시다면 해당 환경에서 다음 설정을 진행하여 주시기 바랍니다.
인터넷 회선을 다이렉트로 PC에 연결 하셨을때에 정상적으로 인터넷 연결이 되신다면, 공유기 초기화 후 공유기 연결설정을 수동으로 해보시기 바랍니다.
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초기화가 정상적으로 완료가 되셨다면, 각 회선 종류에 따른 다음 설정 방법중 고객님 환경에 알맞는 공유기 설정을 해주시기 바랍니다.
# 광랜 연결 방법...
PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다. 인터넷이 되신다면, PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. 인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, 공유기의 전원을 껐다 켜주시기 바랍니다.
# ID와 암호가 있는 PPPoE 방식일 경우
공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에 연결하려는 PC를 연결합니다. 사용설명서 15쪽 ~ 25쪽을 참고하셔서 공유기에 연결하려는 PC들의 환경 상태를 점검합니다.
설명서대로 하셨다면 각각의 PC들이 공유기로부터 사설 IP를 받았을 것 입니다. 또한 PC에 설치 되어있는 광대역 연결 및 자동접속 프로그램을 삭제합니다.
공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고, PPPoE 방식에 체크하여 주시고, ISP 업체에서 부여받은 사용자 계정과 암호를 입력하신 후 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창에 "인터넷에 정상적으로 연결됨"이란 메세지가 나타나시면 [인터넷 연결 상태보기]를 클릭하신 후 시스템 정보 -> 인터넷 연결 상태 보기 에서 외부IP주소 및 기본 DNS 서버 주소까지 숫자가 다 채워져 있다면 우측 상단에 설정저장을 클릭하시면 인터넷 연결 설정이 완료됩니다.
또한 상기 설정으로 유선 PC에서 공유기를 통하여 정상적으로 인터넷 연결이 되신다면, 무선 수동 설정은 다음의 게시물을 참조하여 연결해보시기 바랍니다.
컴퓨터 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법) <<< 클릭하세요
Windows Vista 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법) <<< 클릭하세요
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
>>> 이인석 님이 쓰신 내용 <<<
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>외장랜이라서 외장랜을 wan에 연결하고 lan1로 컴퓨터 한대에 무선랜으로 다른 컴퓨터에 연결했습니다
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>메뉴얼에서 요구하는데로 다 설정까지 했음에도 불구하고 고유기를 통해 인터넷을 연걸할 수 가 없네요
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>아이디와 패스워드도 다 설정했음에도 불구하고요
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>lan1 그리고 무선랜으로 연결된 컴퓨터 둘다 인터넷으로 연결이 안됨니다 감사합니다.
