택배사 문의드립니다.

Question

대한통운에 연락해서 AS 할 제품을 가져가라고 했는데 2 틀째 감감 무소식입니다.
(전화연락 자체도 없네요.)

그래서 로젠 택배 선불로 보내도 상관 없는 지 궁금하네요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조일권 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 제품 a/s의 경우 구매하신지 1달 이상이실 경우 보내주시는 편도 비용을 부담해주셔야 하기 때문에 지정택배회사를 이용하지 않으셔도 괜찮으며, 택배비 선불로 로젠택배를 이용하셔서 보내셔도 무방합니다. 감사합니다. >>> 조일권 님이 쓰신 내용 <<< > >대한통운에 연락해서 AS 할 제품을 가져가라고 했는데 2 틀째 감감 무소식입니다. >(전화연락 자체도 없네요.) > >그래서 로젠 택배 선불로 보내도 상관 없는 지 궁금하네요. 감사합니다.

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