답변[re] 중간 중간 접속이 끓어집니다

안녕하세요~ 김호영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님 질문에 답변드리겠습니다. 사용중 인터넷 연결이 끊기신다면 해당공유기의 펌웨어 업그래이드와 외부ip주소 변경을 해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 외부 ip 주소 변경 방법 (공인 ip변경) <<<   클릭하세요 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. # 광랜 연결 방법... 인터넷 회선을 WAN포트 연결후 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다. 감사합니다. >>> 김호영 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요? > >진작에 문의드리고 싶었는데 이제서야 문의합니다. >메가페스를 사용하고 있으며 PC는 2대입니다. > >근데 하루에 수~십수 차례 인터넷 연결이 끓어집니다. >그러다가 다시 연결되기도 하지만 랜케이블을 빼서 다른 포트에 꽂아야 되는 경우도 있습니다. > >제품의 결함인가요? >이전에 저렴한 공유기를 사용할 때도 없었던 문제가 ipTIME에서 발생하다니 어이가 없습니다. > >자세한 답변 좀 주세요.. 감사합니다.