답변[re] G301고장

안녕하세요~ 문상연 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 G301 제품이 정상동작하지 않아 해당 제품을 입고하여 점검으 받아 보신후 사용해 주시기로 하였습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 문상연 님이 쓰신 내용 <<< > >귀사의 G104에 G301을 연결하여 G301을 무선 AP로 사용중입니다. >어제부터 무선랜이 안되어 살펴보니 G301이 고장인듯 합니다. >리셋을 하여도 CPU와 안테나의 불이 들어오질 않고 PWR의 램프만 켜져 있습니다. >어떻게 해야하는지요 감사합니다.