답변[re] 공유기가 또 고장이네요.

안녕하세요~ 진현선 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인한 결과, 현재 정상적으로 연결되어 사용중이셨습니다. 사용하시다가 문의사항이 있으시다면 고객지원실로 문의하여 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 진현선 님이 쓰신 내용 <<< > > >얼마전에 AS를 받고 설치했는데 > >일주일전부터 계속 작동을 안하네요. > >증상은 일주일전에 평소처럼 컴퓨터를 켰는데 > >인터넷이 안되는겁니다. 그래서 인터넷 회선에 이상이 있는 줄 알았는데 > >공유기에 있는 선을 뽑아서 본체에 꼽자 곧바로 되는거에요. >현재 랜선을 뽑아서 본체로 해서 인터넷 이용중이에요. > >IP타임 AS도 좋고, 제품도 좋지만 이거 자꾸 고장나면 이리저리 힘들지 않겠어요? > >-,. - 지금 공유기에 ((*)) 이 메뉴 불은 켜있구요. CPU부분은 깜빡 깜빡 거립니다. 파워불 역시 같구요. > >다시 AS받아야 하나요? > >답변 부탁드려요. > 감사합니다.