오후에 문의드렸었는데..

Question

저녁때 글남기면 원격조정으로 봐주신다고 하셔서요..

g504와 g054u-2쓰는데, 컴터 두대가 동시에 인터넷이 되지가 않습니다..

둘다 켜면 둘다 되지않고, 무선랜 연결한 B컴터를 연결해지시킬경우 g504를 유선으로 연결한 A컴터는 인터넷이 됩니다..

그리고 g504를 유선으로 연결한 A컴터를 켜지 않았음에도 무선랜을 연결한 B컴터가 안될때가 있다고 하시네요..(주로 아버지께서 쓰시는 컴터라)

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김현융 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 유, 무선 인터넷이 정상적으로 연결되어 사용이 가능 하셨습니다. 공유기 설정화면을 점검하여 드렸으나 특별히 잘못 설정된 부분이 없으셨으며 사용중 동시에 인터넷이 안되는 경우 다시한번 문의 주시기로 하였습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 김현융 님이 쓰신 내용 <<< > >저녁때 글남기면 원격조정으로 봐주신다고 하셔서요.. > >g504와 g054u-2쓰는데, 컴터 두대가 동시에 인터넷이 되지가 않습니다.. > >둘다 켜면 둘다 되지않고, 무선랜 연결한 B컴터를 연결해지시킬경우 g504를 유선으로 연결한 A컴터는 인터넷이 됩니다.. > >그리고 g504를 유선으로 연결한 A컴터를 켜지 않았음에도 무선랜을 연결한 B컴터가 안될때가 있다고 하시네요..(주로 아버지께서 쓰시는 컴터라) > > 감사합니다.