g504유무선공유기와 g054U-2 쓰는데..

Question

A컴퓨터에는 유선으로 g504가 연결되어있고, B컴퓨터에는 g054U-2 무선랜카드가 연결되어 있습니다..

올초에 사서 10달동안 아무문제 없이 써왔는데..2주전부터 웃기는 현상이 나오네요..

g504와 유선으로 연결된 A컴퓨터 한대만 쓰면 전혀 문제 없습니다..

근데 B컴퓨터를 켜고 무선랜카드가 작동되면 A,B둘다 인터넷이 거의 먹통이 됩니다..

다시 B컴퓨터를 끄거나 무선랜연결 usb를 뽑아버리면 A는 그 즉시 인터넷이 잘 되구요..

컴터 윈도우 포맷해보고 재설치도 해보았고, g504펌업도 해보고, 리셋도 해봤는데 증상이 그대롭니다..

이런 증상이 너무 어처구니가 없어서요..유선으로 잘 작동되던게 무선랜카드만 켜면 같이 먹통이 된다는게 가능하긴 하나요?

도대체 뭐가 문제인가요?

전화좀 주시거나 상세한 답변 부탁드립니다..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김현융 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 네트워크 설정을 점검해 드리려 했으나 해당환경에 안계신 관계로 귀가후 재문의 하시기로 하셨습니다. 우선 공유기 동작상 무선 네트워크가 연결된다고 해서 유선 인터넷망이 끊어지는 오류가 발생할 가능성은 희박하나, 해당 환경에 가셨을때 상담신청을 해주시면 직접 전화드려서 해당 제품 오동작 유무를 점검해 드리기로 하였습니다. 고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김현융 님이 쓰신 내용 <<< > >A컴퓨터에는 유선으로 g504가 연결되어있고, B컴퓨터에는 g054U-2 무선랜카드가 연결되어 있습니다.. > >올초에 사서 10달동안 아무문제 없이 써왔는데..2주전부터 웃기는 현상이 나오네요.. > >g504와 유선으로 연결된 A컴퓨터 한대만 쓰면 전혀 문제 없습니다.. > >근데 B컴퓨터를 켜고 무선랜카드가 작동되면 A,B둘다 인터넷이 거의 먹통이 됩니다.. > >다시 B컴퓨터를 끄거나 무선랜연결 usb를 뽑아버리면 A는 그 즉시 인터넷이 잘 되구요.. > >컴터 윈도우 포맷해보고 재설치도 해보았고, g504펌업도 해보고, 리셋도 해봤는데 증상이 그대롭니다.. > >이런 증상이 너무 어처구니가 없어서요..유선으로 잘 작동되던게 무선랜카드만 켜면 같이 먹통이 된다는게 가능하긴 하나요? > >도대체 뭐가 문제인가요? > >전화좀 주시거나 상세한 답변 부탁드립니다.. > > 감사합니다.