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답변[re] 사이트 접속이 안됩니다.

2008.11.25조회 114

안녕하세요~ 김시근 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해드렸습니다.

문의주신 내용의 경우 공유기를 사용함으로서 특정 사이트 접속에 장애가 있는것이 아닌 해당 환경의 인터넷 회선에서 서버로 접속되는 경로에 따라 나타날수 있는 현상으로

공유기를 제거후 PC에 인터넷 회선을 직접 연결하여 해당 사이트가 접속이 되는지 확인후 아래의 방법으로 직접 접속을 확인한 PC에서 할당 받은 외부 IP 주소와 동일하게 공유기에서 IP를 할당 받게 설정후 인터넷 연결이되면 정상적으로 접속되어 사용하실수 있음을 설명 드렸습니다.

공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에

연결하려는 PC를 연결합니다.

공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여,

'로그인' 클릭 후,

[네트워크 설정] 메뉴로 이동하시고,

'동적 ip 방식'에 선택하시고, '하드웨어주소변경', '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,

화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '창닫기'하시고,

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

공유기의  전원을 껐다 켜시기 바랍니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시

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오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능

감사합니다.


>>> 김시근 님이 쓰신 내용 <<<
>
>아래 사이트 접속이 안됩니다.
>한대의 컴퓨터가 아닌 모든 컴에서 접속이 안됩니다.
>
>하지만 집에선 접속이 됩니다.
>
>https://www.risd.com/undergradv1/
>
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 사이트 접속이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명75
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 김시근 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해드렸습니다. 문의주신 내용의 경우 공유기를 사용함으로서 특정 사이트 접속에 장애가 있는것이 아닌 해당 환경의 인터넷 회선에서 서버로 접속되는 경로에 따라 나타날수 있는 현상으로 공유기를 제거후 PC에 인터넷 회선을 직접 연결하여 해당 사이트가 접속이 되는지 확인후 아래의 방법으로 직접 접속을 확인한 PC에서 할당 받은 외부 IP 주소와 동일하게 공유기에서 IP를 할당 받게 설정후 인터넷 연결이되면 정상적으로 접속되어 사용하실수 있음을 설명 드렸습니다. 공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에 연결하려는 PC를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, '로그인' 클릭 후, [네트워크 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, '하드웨어주소변경', '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '창닫기'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기의  전원을 껐다 켜시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 김시근 님이 쓰신 내용 <<< > >아래 사이트 접속이 안됩니다. >한대의 컴퓨터가 아닌 모든 컴에서 접속이 안됩니다. > >하지만 집에선 접속이 됩니다. > >https://www.risd.com/undergradv1/ > > 감사합니다.

[2008-11-25 01:43:02]
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