답변[re] 아이피타임 무선랜을 사용
안녕하세요~ 고은애 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담드린 결과 랜카드인식이 안되는 문제로 다른PC에 연결하여도 인식이 안되는 문제이셨습니다.
제품을 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 고은애 님이 쓰신 내용 <<<
>
>하고 있는데요 지금 회사라서 잘 모르겠는데
>아마 모델이 G-054U-A인거 같아요.
>며칠전 부터 랜카드가 작동하지 않습니다.
>택배로 보낼테니 에이에스 해주세요
>아직 구입한지 1년이 채 되지 않았습니다.
감사합니다.
연락드려 상담드린 결과 랜카드인식이 안되는 문제로 다른PC에 연결하여도 인식이 안되는 문제이셨습니다.
제품을 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
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감사합니다.
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>하고 있는데요 지금 회사라서 잘 모르겠는데
>아마 모델이 G-054U-A인거 같아요.
>며칠전 부터 랜카드가 작동하지 않습니다.
>택배로 보낼테니 에이에스 해주세요
>아직 구입한지 1년이 채 되지 않았습니다.
감사합니다.







































