인터넷연결이안되네요 ..

메뉴얼에 있는데로 다 하고 그랬는데도 인터넷은 안되네요 .. 인터넷 창을 키면 로그인하라고 뜨는창있잖아요 거기에 자꾸 인터넷 연결이 안됐다고 떠요 .. 어떻게 해야할지 모르겠네요 ㅠㅠ