g504 다시 문의드립니다

Question

다시 문의드릴꼐요~ 말씀하신대로 업그레이드하고 다시 끄고 시도를 해도 안되는데요 이제는 어떻게 해야할까요 ㅠㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 임민혁 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

전화드려 상담하여 드렸습니다.

환경상에 인터넷 전화기가 설치되어 있으셨습니다.

인터넷 전화기가 ipTIME G504 WAN포트에 연결이 되어 있으셨으므로,

인터넷전화기도 하나의 공유기 역할을 하기 때문에 공유기 하단에 또 공유기를 설치하는 경우가 되셨기 때문에 공유기에 연결을 하셨다는 설정을 하셔야만 연결을 하실수가 있습니다.

아래의 링크와 같이 설정을 해드린후 정상적으로 사용이 되셨습니다.

사설 IP 환경(공유기가 설치되어 있는 환경)에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 임민혁 님이 쓰신 내용
다시 문의드릴꼐요~ 말씀하신대로 업그레이드하고 다시 끄고 시도를 해도 안되는데요 이제는 어떻게 해야할까요 ㅠㅠ
감사합니다.

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