답변[re] 인터넷 연결 문제로 질문드립니다.^^

안녕하세요~ 김태욱 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 해당 부분을 상담해드렸습니다. 현재 고객님게서 외부에 계셔서 상담진행이 어려운관계로 9시 이후에 전화를 요청해주셨습니다. 고객님께서 말씀해주신 해당 시간보다 다소 늦어질수 있는점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. >>> 김태욱 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. 바쁘실텐데 수고가 많으십니다. > >다름이아니라, pc A/S 문제로 약 10일정도 인터넷을 사용하지 않았는데요. > >어제 pc를 연결했더니, 인터넷 연결이 안되더라고요.. > >1. 공유기 전면 수신부에 나머지는 모두 불이 들어오는데, 1,2,3,4 포트 등은 불이 들어오지 않음. > >2. 노트북 무선 인터넷은 됨. > >감사합니다. 감사합니다.