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답변[re] 문의

2008.11.24조회 207

안녕하세요~ 카비엔 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의주신 내용에 답변하여 드리겠습니다.

동봉해주신 파일로 보아 고객님이 설치하고자 하는 공유기 상단에 이미 같은 대역의 IP를 내부 네트워크 주소로 사용하는 다른 네트워크가 있는것으로 보여집니다.

해당 상황의 경우 설치하실 공유기의 내부 IP주소를 상단의 인터넷 회선 네트워크과 다른 대역폭으로 설정을 해주셔야 정상적으로 인터넷 연결이 가능하십니다.

고객님 환경에서의 네트워크 설정은 다음 게시물을 참조하여 주시기 바랍니다.


사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법
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앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 카비엔 님이 쓰신 내용 <<<
>
>내부네트워크와 동일한대역의 ip주소검출됨 이거해결하고 인터넷하는방법을알고싶네요 >..... 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 문의
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선고시원
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안녕하세요~ 카비엔 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의주신 내용에 답변하여 드리겠습니다. 동봉해주신 파일로 보아 고객님이 설치하고자 하는 공유기 상단에 이미 같은 대역의 IP를 내부 네트워크 주소로 사용하는 다른 네트워크가 있는것으로 보여집니다. 해당 상황의 경우 설치하실 공유기의 내부 IP주소를 상단의 인터넷 회선 네트워크과 다른 대역폭으로 설정을 해주셔야 정상적으로 인터넷 연결이 가능하십니다. 고객님 환경에서의 네트워크 설정은 다음 게시물을 참조하여 주시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 카비엔 님이 쓰신 내용 <<< > >내부네트워크와 동일한대역의 ip주소검출됨 이거해결하고 인터넷하는방법을알고싶네요 >..... 감사합니다.

[2008-11-24 03:48:28]
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▲펌웨어 업데이트 관련
▼아까 인터넷 끊킴과 신호강도로 질문한 사람인데요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-122703처리 완료문의카**200
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