답변[re] 인터넷 연결이 안 되네요...

안녕하세요~ 김정인 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 노트북에 IP주소, 서브넷, 게이트웨이만 수동으로 입력해주시고, DNS서버주소는 입력하지 않으셔서 공유기와 노트북이 무선으로 연결만 되시고 인터넷이 되지 않으셨습니다. DNS주소 입력후 연결이 되셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김정인 님이 쓰신 내용 <<< > >이번 여름부터 사용했구요... >이제까지 잘 되다가 한 일주일 전부터 연결이 안 되네요.. >처음에는 네트워크 연결이 안 된다고 뜨다가.. >그 담에는 IP충돌이 일어난다고 오류창이 떴었습니다.. >여기 있는 글들 참고해서 아이피도 바꿔보고...(그런데 아이피를 바꾸니 로컬이 연결이 잘 안 되더라구요...그리고 무선 인터넷이랑 아이피가 다른 걸 보면..그거 때문은 아닌거 같고..) >한동안 공유기 껐다 다시 켜보기도 했는데...ㅠ >유선으로 연결하면 되는 걸 보면...익스플로어 문제도 아닌거 같은데.; >이제는 네트워크 연결은 좋음으로 뜨는데 >인터넷은 여전히 안 잡히네요.. >무선 인터넷 연결은 된다고 나오는데요....창 같은 건 하나도 안 열리는 상태입니다. >작업하고 해야 하는 게 많은데... 일주일을 이렇게 지내니...아주... >(주말이라서 상담이 안 되더라구요....ㅠ) >이건 뭐가 문제인 걸까요?? 감사합니다.