답변[re] 무선 네트워크 검색이 안 되요.
안녕하세요~ 이승연 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담 드린 바와 같이 고객님의 경우 노트북의 무선랜스위치가 켜져 있지않아 무선신호 검색이 되지 않는 상태였습니다.
노트북 제조사에 문의하여 무선랜스위치를 켜신 후 내 네트워크 환경 속성에서 무선네트워크 연결 아이콘 우측버튼으로 클릭 후 사용할 수 있는 무선네트워크 보기를 선택하여 고객님의 무선SSID lsy가 검색되면 선택하여 연결 버튼을 누르시면 됩니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이승연 님이 쓰신 내용 <<<
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>G204쓰고 있습니다.
>며칠 전부터 무선 인터넷이 되지 않았습니다. >그전에도 이런 일이 잦았는데, 하루쯤 있으면 다시 되거나 그냥 새로 깔면 무선 인터넷이 되어서 크게 신경쓰지 않다가 오늘 시간이 남아서 하는데 무선 인터넷이 안 되네요.
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>새로 깔기를 몇번이나 반복해보고, 리셋도 시켰지만 되지 않습니다. >유선은 되지만, 며칠전부터 계속 무선인터넷 접속이 안되네요.... >빠른 응답 부탁드립니다. >과제를 해야 하기 때문입니다.... 감사합니다.
연락드려 상담 드린 바와 같이 고객님의 경우 노트북의 무선랜스위치가 켜져 있지않아 무선신호 검색이 되지 않는 상태였습니다.
노트북 제조사에 문의하여 무선랜스위치를 켜신 후 내 네트워크 환경 속성에서 무선네트워크 연결 아이콘 우측버튼으로 클릭 후 사용할 수 있는 무선네트워크 보기를 선택하여 고객님의 무선SSID lsy가 검색되면 선택하여 연결 버튼을 누르시면 됩니다.
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감사합니다.
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>G204쓰고 있습니다.
>며칠 전부터 무선 인터넷이 되지 않았습니다. >그전에도 이런 일이 잦았는데, 하루쯤 있으면 다시 되거나 그냥 새로 깔면 무선 인터넷이 되어서 크게 신경쓰지 않다가 오늘 시간이 남아서 하는데 무선 인터넷이 안 되네요.
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>새로 깔기를 몇번이나 반복해보고, 리셋도 시켰지만 되지 않습니다. >유선은 되지만, 며칠전부터 계속 무선인터넷 접속이 안되네요.... >빠른 응답 부탁드립니다. >과제를 해야 하기 때문입니다.... 감사합니다.







































