무선설정 및 유선 문의

Question

오후 2시경인가 설치문제로 전화통화 했었는데...무선이 여전히 문제가 있구여..
유선도 문의 점이 있어서...전화좀 부탁드립니다..^^

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김광래 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 공유기의 무선 설정을 변경후 무선 네트워크 이름을 검색하였지만 정상적으로 검색이 되어지지 않으셨습니다. 공유기의 펌웨어를 업그레이드후에도 동일증상이 발생하였으며 해당 노트북의 무선 랜카드 드라이버를 업데이트후에 공유기의 무선 네트워크 이름이 검색되어 정상적으로 연결이 되는지 확인하여 주시기로 하였습니다. 노북의 무선 랜카드 드라이버를 업데이트후에도 동일증상이 발생하실 경우에는 아래의 업무시간을 참고하여 다시한번 문의주시기로 하였습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 김광래 님이 쓰신 내용 <<< > >오후 2시경인가 설치문제로 전화통화 했었는데...무선이 여전히 문제가 있구여.. >유선도 문의 점이 있어서...전화좀 부탁드립니다..^^ 감사합니다.