집 컴은 연결되는데 노트북 무선은 연결 안됨

Question

오늘 제품 받아서 종이 설명서 나오는 데로 설치 했는데
노트북 컴에서는 식별되지 않은 네트워크로 신호는 풀로 잡히는데
인터넷이 안되네요 ..

연락 기다리겠습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이창준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담 드린 바와 같이 고객님의 노트북을 다른 무선환경에서 무선연결이 되는지 확인을 하시거나 다른 노트북이나 무선랜카드를 사용하여 공유기에 무선연결이 되는지 비교테스트를 하여 노트북의 문제인지 공유기의 문제인지 확인을 하여 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이창준 님이 쓰신 내용 <<< > >오늘 제품 받아서 종이 설명서 나오는 데로 설치 했는데 >노트북 컴에서는 식별되지 않은 네트워크로 신호는 풀로 잡히는데 >인터넷이 안되네요 .. > >연락 기다리겠습니다. 감사합니다.

집 컴은 연결되는데 노트북 무선은 연결 안됨

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