답변[re] G301 문제.
안녕하세요~ 양인철 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
저희 ipTIME장비의 경우 하드웨어 이상유무는 CPU 동작상태를 확인해주시기 바랍니다.
CPU가 정상적으로 동작을 할경우 1초주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우에는 제품의 불량이기 때문에 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다. <보내주시게 된다면 G301과 어댑터를 함께 보내주시기 바랍니다.>
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 양인철 님이 쓰신 내용 <<<
>
>1주일쯤 됐는데요..
>어느날 갑자기 전원을 넣어도 CPU램프에 불이 안들어 오더군요.. >공장 초기화도 해봤습니다만 똑같습니다. >고장이 난 것인가요?.. >확인해 볼 부분이 더 있는지요? 감사합니다.
저희 ipTIME장비의 경우 하드웨어 이상유무는 CPU 동작상태를 확인해주시기 바랍니다.
CPU가 정상적으로 동작을 할경우 1초주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우에는 제품의 불량이기 때문에 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다. <보내주시게 된다면 G301과 어댑터를 함께 보내주시기 바랍니다.>
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>1주일쯤 됐는데요..
>어느날 갑자기 전원을 넣어도 CPU램프에 불이 안들어 오더군요.. >공장 초기화도 해봤습니다만 똑같습니다. >고장이 난 것인가요?.. >확인해 볼 부분이 더 있는지요? 감사합니다.







































