답변[re] 무선 인터넷 속도가 잘 안 나와요 ㅠ
안녕하세요~ 고진우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 해당 부분에 대해서 안내해드렸습니다.
초기 제품 구매시는 정상적으로 나오셨으나 현 상황으로는 예전에 비하여 떨어지는 상태이셨으며, 이러한 경우 공유기 혹은 랜카드의 하드웨어 불량이거나 환경적 요인이 의심됩니다.
공유기의 수신율 저하가 의심이되어 우선적으로 공유기 입고 안내를 해드렸으며, 제품 수령 후 다시 한번 연락드려 해당 부분에 대한 안내를 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 고진우 님이 쓰신 내용 <<<
>
>신호는 5칸으로 싹 잡히는데요~
>
>속도가 40메가 이상 나오지를 않네요 ㅠ_ㅠ
>
>비스타를 사용하고 있는데 네이트온에서 파일 전송 시
>
>속도도 70KB 밖에 안 나오고요~
>
>상담 부탁 드립니다.ㅠ
감사합니다.
전화드려 해당 부분에 대해서 안내해드렸습니다.
초기 제품 구매시는 정상적으로 나오셨으나 현 상황으로는 예전에 비하여 떨어지는 상태이셨으며, 이러한 경우 공유기 혹은 랜카드의 하드웨어 불량이거나 환경적 요인이 의심됩니다.
공유기의 수신율 저하가 의심이되어 우선적으로 공유기 입고 안내를 해드렸으며, 제품 수령 후 다시 한번 연락드려 해당 부분에 대한 안내를 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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>신호는 5칸으로 싹 잡히는데요~
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>속도가 40메가 이상 나오지를 않네요 ㅠ_ㅠ
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>비스타를 사용하고 있는데 네이트온에서 파일 전송 시
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>속도도 70KB 밖에 안 나오고요~
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>상담 부탁 드립니다.ㅠ
감사합니다.







































